Communication visuelle & fabrication d'enseignes

La précision du point, la force de la communication

Solutions clés en main : conception, fabrication, permis, installation et service après‑vente pour commerces, franchises et institutions à Québec.

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Qui nous sommes

À propos de PointCom

Communication visuelle & fabrication d'enseignes – Québec, QC

PointCom est une entreprise québécoise dédiée à la communication visuelle et à la fabrication d'enseignes. Basés à Québec, QC, nous accompagnons commerces, franchises et institutions de la conception à l'installation.

Rigueur, innovation utile, proximité et conformité aux normes municipales.

Qualité

Design soigné, matériaux durables et finitions impeccables.

Innovation

Organisation outillée (IA interne), délais optimisés et suivi précis.

Transparence

Étapes claires, devis détaillés, communication constante.

Conformité

Respect des normes municipales, permis et sécurité garantis.

Comment nous travaillons

Notre processus

De l'idée initiale à l'installation finale, chaque projet suit un parcours structuré et transparent.

01. Brief & relevé

Rencontre initiale pour comprendre vos besoins, votre image de marque et les contraintes du site. Prise de mesures et photos sur place.

02. Devis & options

Présentation de plusieurs options avec prix détaillés : matériaux, formats, finitions et délais. Nous recommandons la solution optimale selon votre budget.

03. Design & validation

Création de maquettes visuelles réalistes. Révisions incluses jusqu'à validation finale du design et des couleurs Pantone.

04. Permis municipal

Préparation et dépôt du dossier auprès de la Ville de Québec. Suivi jusqu'à l'obtention du certificat d'autorisation.

05. Fabrication

Production en atelier avec matériaux certifiés. Contrôle qualité à chaque étape : découpe, assemblage, illumination et finitions.

06. Installation

Équipe qualifiée et assurée. Respect des normes de sécurité, travail en hauteur certifié. Installation rapide et propre.

07. Service après‑vente

Garantie sur les matériaux et la main d'œuvre. Service d'entretien, réparations et mises à jour disponibles.

Services

Solutions clé en main

Conception, fabrication, démarches & permis, installation, service après‑vente – et au‑delà.

Conception

Brief, idées, croquis et design final.

Fabrication

Matériaux durables, contrôle qualité.

Démarches & permis

Dossier municipal et demande de permis.

Installation

Équipe qualifiée, sécurité, finitions.

Après‑vente

Suivi, entretien, améliorations.

Types d'enseignes

•

Enseignes lumineuses

Boîtiers lumineux LED, néon flexible, rétroéclairage, caissons double face. Économie d'énergie et visibilité maximale.

•

Lettres cannelures

Lettres 3D en aluminium ou acrylique (PMMA), face lumineuse, effet halo. Finitions brossées, peintes ou polies.

•

Pylônes & Totems

Signalisation grand format extérieure. Structure en acier, panneaux interchangeables, éclairage intégré.

•

Enseignes en vinyle

Lettrage adhésif découpé, vitrophanies, graphiques de vitrine. Installation sur verre, métal ou bois.

•

Panneaux de chantier

Structures temporaires robustes, impression grand format résistante aux intempéries, location disponible.

•

Habillage de façade

Panneaux composites ACM, impression numérique UV, supports personnalisés pour recouvrir des surfaces complètes.

Portfolio

Nos réalisations

Découvrez quelques-uns de nos projets récents à Québec et dans la région.

Restaurant Le Grain de Sel
Lettres cannelures avec halo

Clinique Dentaire Sourire
Enseigne lumineuse LED

Boutique Mode & Cie
Vitrophanie + vinyle découpé

Boulangerie Artisan
Panneau suspendu double face

Garage Pro-Auto
Pylône éclairé 6 mètres

Centre Yoga Zen
Lettres bois + LED backlight

Témoignages

"Service professionnel du début à la fin. L'équipe a géré tous les permis et l'installation s'est faite en une journée. Notre nouvelle enseigne attire beaucoup plus de clients!"

– Marie Tremblay, Café Bohème

"PointCom a respecté les délais et le budget. La qualité des matériaux est excellente et notre enseigne lumineuse fonctionne parfaitement même en plein hiver québécois."

– Jean-François Côté, Pharmacie Santé Plus

Questions fréquentes

FAQ

Tout ce que vous devez savoir sur les enseignes, permis et entretien.

Ai-je besoin d'un permis pour installer une enseigne à Québec?

Oui, la plupart des enseignes commerciales extérieures nécessitent un certificat d'autorisation de la Ville de Québec. Nous nous occupons de toutes les démarches: préparation du dossier, plans conformes et suivi auprès du Service de l'aménagement du territoire. Le délai d'obtention est généralement de 4 à 8 semaines.

Quels sont les délais de fabrication et d'installation?

Après validation du design, comptez 3 à 5 semaines pour la fabrication standard. Pour les projets urgents, nous offrons un service accéléré. L'installation prend généralement 1 à 2 jours selon la complexité. Le délai total inclut l'obtention du permis municipal.

Quels matériaux utilisez-vous?

Nous utilisons des matériaux de qualité professionnelle adaptés au climat québécois: aluminium extrudé, acrylique (PMMA) résistant aux UV, vinyle de longue durée, LED basse consommation avec transformateurs certifiés CSA, et panneaux composites ACM pour les grandes surfaces. Tous nos matériaux sont garantis contre les défauts de fabrication.

Offrez-vous une garantie?

Oui. Garantie de 2 ans sur la main d'œuvre et l'installation, 5 ans sur les matériaux structurels (aluminium, acier) et 3 ans sur les composantes électriques (LED, transformateurs). Les LED ont une durée de vie de 50 000+ heures. La garantie couvre les défauts de fabrication et d'installation mais exclut le vandalisme et les dommages accidentels.

Comment entretenir mon enseigne?

Nettoyage 2 fois par an avec eau tiède et savon doux. Évitez les produits abrasifs. Pour les enseignes lumineuses, vérifiez l'éclairage régulièrement. Nous offrons un service d'entretien annuel incluant nettoyage professionnel, inspection électrique et remplacement préventif des composantes. En hiver, retirez la glace accumulée délicatement.

Puis-je modifier mon enseigne existante?

Absolument. Nous offrons des services de mise à jour: remplacement de panneaux, ajout d'éclairage LED, changement de vinyle pour nouveau logo ou heures d'ouverture, réparation de lettres endommagées. C'est souvent plus économique que remplacer l'enseigne complète. Un permis peut être requis selon l'ampleur des modifications.

Quel est le coût d'une enseigne?

Les prix varient selon la taille, le type et la complexité: enseignes en vinyle à partir de 500$, lettres cannelures lumineuses de 2 000$ à 8 000$, enseignes lumineuses complètes de 3 000$ à 15 000$, pylônes et totems de 8 000$ à 25 000+. Le devis inclut design, fabrication, permis et installation. Financement disponible pour les projets de 5 000$+.

Travaillez-vous avec les franchises?

Oui, nous avons l'expérience des normes de franchises. Nous respectons les guides de standards corporatifs (couleurs Pantone, dimensions, logos) tout en adaptant la solution aux contraintes locales et aux règlements municipaux de Québec. Coordination directe avec les responsables de marque possible.

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PointCom Inc.
1234 Boulevard Charest Est
Québec, QC G1N 2G3

Zone de service

Nous desservons la Ville de Québec et les régions avoisinantes : Lévis, Beauport, Charlesbourg, Sainte-Foy, Cap-Rouge, et la région de la Capitale-Nationale. Pour les projets d'envergure, nous nous déplaçons partout au Québec.